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山辺事務機外観
山辺事務機株式会社
富山県高岡市蓮花寺191-14
TEL:0766-25-1881
FAX:0766-25-1875
営業時間/平日8:30~17:30(日曜・祝日休)
  • Case 5
  • 分類:オフィス家具、OA機器

お付き合いには信頼という人間関係が必要であると思っています。

コムテックス株式会社

取締役 副社長 忠田 俊雄 様

コムテックス株式会社について

情報技術の発展は、人の営みを助け、質の高い生活を提供してきました。
私たちコムテックスは、コミュニケーション能力の最大化を目的とし、現場や人をつなぐソリューションとサービスを社会に提供することで、より豊かな人間社会の形成を支援します。建築の現場や営業・販売の現場での困りごと、「こんなの欲しかった」という要望を理解し、お客様の求めるニーズを探求し、高い技術力と創造力で仕組みとサービスを提供します。

User Data
【所在地】富山県高岡市東中川町7-18
【業務内容】ITコンサルティング・通信コンサルティング、ネットワーク構築・接続・工事 、建設業向けITコンサルティング及びアプリケーション企画・開発・販売 、ソフト開発・Webコンテンツ企画・作成・管理、パソコンサポートサービス(セットアップ・教育・トラブル等)
コムテックス株式会社写真1

――弊社をお選びいただいた理由を教えて下さい。

当時、信頼しておつきあいのできる事務機器屋さんがいなかったからです。
お付き合いには信頼という人間関係が必要であると思っており、物理的にも会社が近くで迅速な対応が期待できたからでもあります。
とにかく小回りが利いて、スピーディな対応をしてもらえる所です。

――OA業者において期待するポイントは何ですか?

コストパフォーマンスの高い、商品・サービスの提案、積極的な情報提供につきます。
成功事例のみでなく失敗事例もだしていただく事により、現場での運用のノウハウなどの情報の共有化を期待します。

――どのような点を評価いただいてますか?

いつも魅力的なご提案をいただき、感謝しています。
事務機器販売・メンテナンスといった業界はある意味成熟した業界だと認識していますが、その中で常に顧客付加価値を意識されたチャレンジをされているという印象です。
単にメーカーの商品価値ばかりに依存することなく、独自のサービスを加えることにより総合的なサービスとしての「山辺ブランド」を意識されるように感じます。
顧客付加価値、ソリューションの向上に努められて、また地元密着の特色を活かしたスピーディーな対応にはいつも感心させられます。
今後は更なるコストパフォーマンスの高い、商品・サービスの提案、積極的な情報提供を期待します。取扱い商材の間口は広く持っているので付加価値をつけて、しっかり横展開して欲しいと思います。

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