YMB-SERVICE(保守サービス)

YMB-SERVICEの特徴

YMB-SERVICEのメンバーは、お使いの機器や環境のトラブル発生時、
お客様のもとへ駆けつけ復旧をおこなったり、お客様のオフィスのお悩みを
お聞きしてお客様と共に業務改善のお手伝いを行います。

機器のメーカーがバラバラでも、
問い合わせは1本

マルチベンダー&マルチフィールドの山辺事務機だから、メーカー別に問合せする必要はありません。お客様担当のサービスエンジニアが対応します。

安心のサポート体制

訪問での点検や修理にあわせて、遠隔管理でマシーンの状態をチェック!
お客様が安心して機器をお使いいただけるよう、サポートに努めます。

メンバー紹介

メーカー認定資格をもった、正義感と個性あふれるメンバーがお客様をお助けいたします

複合機でお悩み解決!

1

印刷をすぐしたい
でも待ち時間が長い

  • ウォームアップタイム10秒
  • 人感センサーですぐにつかえる

2

迷惑FAXが多い!
無駄なコストがかかる

  • 画面で受信内容を確認して印刷
  • 受信FAXを電子化

3

スキャンで取込んだ
資料を活用したい

  • OCR処理
      

4

スマートフォンから
複合機をつかいたい

  • スマホから印刷
  • スキャン

5

毎回印刷の設定が
面倒くさい

  • ワンタッチキーの登録

6

誤った設定で
大量印刷してしまった

  • プレビュー機能

7

みんなが触る画面は
衛生的に不安

  • 抗菌タッチパネル

8

Coming soon
 

  • 準備中