YMB-SERVICE（保守サービス）
YMB-SERVICEの特徴
YMB-SERVICEのメンバーは、お使いの機器や環境のトラブル発生時、
お客様のもとへ駆けつけ復旧をおこなったり、お客様のオフィスのお悩みを
お聞きしてお客様と共に業務改善のお手伝いを行います。
機器のメーカーがバラバラでも、
問い合わせは1本
マルチベンダー＆マルチフィールドの山辺事務機だから、メーカー別に問合せする必要はありません。お客様担当のサービスエンジニアが対応します。
安心のサポート体制
訪問での点検や修理にあわせて、遠隔管理でマシーンの状態をチェック！
お客様が安心して機器をお使いいただけるよう、サポートに努めます。
メンバー紹介
メーカー認定資格をもった、正義感と個性あふれるメンバーがお客様をお助けいたします
複合機でお悩み解決！
1
印刷をすぐしたい
でも待ち時間が長い
- ウォームアップタイム10秒
- 人感センサーですぐにつかえる
2
迷惑FAXが多い！
無駄なコストがかかる
- 画面で受信内容を確認して印刷
- 受信FAXを電子化
3
スキャンで取込んだ
資料を活用したい
- OCR処理
4
スマートフォンから
複合機をつかいたい
- スマホから印刷
- スキャン
5
毎回印刷の設定が
面倒くさい
- ワンタッチキーの登録
6
誤った設定で
大量印刷してしまった
- プレビュー機能
7
みんなが触る画面は
衛生的に不安
- 抗菌タッチパネル
8
Coming soon
- 準備中
