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WORKS

2026.05.29

補助金のサポートからシステムの導入まで手厚くサポート

会社概要

会社名 特定非営利活動法人 Jam
所在地 富山県 高岡市
業種 障害者福祉サービス事業
会社概要

ハンディを持った方の自立を支援し、その人らしく生きることを応援している
福祉事業所様です。一人ひとりがその人らしく安心して暮らせる地域づくりに
取り組まれています。

従業員数 10名程度
公式HP https://www.npojam.org/
ご提供サービス 複合機 セキュリティ ネットワーク・PCサポート
HP制作 補助金申請補助 など

お取引のきっかけ

複合機導入をご検討されていた際、弊社担当者の手厚い対応を評価いただき、お取引がスタートしました。

導入時だけでなく、

  • 地元企業としての対応の早さ
  • 補助金を含めたサポート体制
  • 導入後のフォロー

についても評価いただき、継続してご支援しています。

導入時の課題

複合機の導入を検討されていたほか、
セキュリティ対策やPCトラブル時の対応など、ITに関する相談先を必要とされていました。

また、障害福祉サービス事業では、

  • 国保連への請求業務
  • 日々の支援記録や業務日報の管理
  • 利用者情報の管理
  • スタッフ間での情報共有

など、日常的に多くの事務業務が発生します。

その中で、

  • 業務をより効率的に進めたい
  • トラブル時にすぐ相談できる環境を整えたい

という課題を感じられていました。

導入・サポート内容

複合機やパソコンの導入をはじめ、UTMによるセキュリティ対策など、日々の業務を安心して行えるIT環境づくりをご支援しています。

また、ホームページ制作や福祉業務システム「ほのぼの」の活用支援など、障害者福祉サービス事業に必要な環境整備についても継続してサポートしています。
 

Jam様トップA

作成させていただいたホームページはこちらからご覧ください。弊社制作のホームページの特徴である「更新のしやすさ」から頻繁にブログの更新をしていただいております。

HPを見る

お客様の声

提案内容が分かりやすく、困った時にも早く対応してもらえるので安心して相談できます。
補助金も含めてサポートしてもらえた点や、導入後のフォロー体制にも満足しています。

また、

  • 定期的な訪問
  • 継続的なサポート
  • 分かりやすい窓口対応

など、今後のサポートにも期待をいただいています。

営業担当者コメント

福祉事業では、日々の業務を止めない安定したIT環境が重要になります。

今後も機器導入だけでなく、運用面や業務効率化まで含めて、安心してご相談いただける存在としてサポートを続けてまいります。

by 北部エリア担当

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